আইনি দলিল

Maxwim নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। Maxwim-এ নিবন্ধন করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সকল নিয়ম মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

Maxwim (পরবর্তীতে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আমাদের ওয়েবসাইট maxwim.net এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমাদের সাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

Maxwim-এ যোগ দিতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

Maxwim-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সত্যিকারের ও সঠিক তথ্য প ্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা আমাদের নিয়মের স্পষ্ট লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও পরিচয়পত্র অবশ্যই সত্য ও বৈধ হতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে বড় পরিমাণ উইথড্র করা যাবে না।
KYC যাচাই বাধ্যতামূলক

প্রথমবার বড় অংকের উইথড্র করার আগে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

ডিপোজিট ও উইথড্র নিয়মাবলী

Maxwim bKash, Nagad ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র সুবিধা প্রদান করে। আমাদের ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০ এবং ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳৩০০।

  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কারিগরি সমস্যার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট লাগতে পারে।
  • উইথড্র অনুরোধ গড়ে ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পিক আওয়ারে সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টা লাগতে পারে।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা বাঞ্ছনীয়।
  • অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র বেটিং ও গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Maxwim যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Maxwim নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো অফারের পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য এবং একজন ব্যবহারকারী একবারই পাবেন।
  • বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে সাধারণত ১০x থেকে ৩০x ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হয়।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস বাতিল হবে।
  • VIP সদস্যরা বিশেষ ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
  • Maxwim যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
প্রথম ডিপোজিট বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০। বোনাস ক্লেম করতে নিবন্ধন করুন

বেটিং নিয়ম ও ন্যায্যতা

Maxwim-এ সকল বেটিং কার্যক্রম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত নিয়মকানুন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আমাদের অডস নির্ধারণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় এবং কোনো ম্যাচের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়।

  • একটি ইভেন্টে একবার বাজি ধরা হলে তা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না ইভেন্টটি নিজেই বাতিল হয়।
  • ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেটটি বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অনৈতিক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • পার্লে বেট জেতার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ পেআউট সীমা প্রযোজ্য।
  • লাইভ বেটিং-এ অডস যেকোনো মুহূর্তে পরিবর্তিত হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Maxwim দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য বেটিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুক, নেশা বা আয়ের উৎস হিসেবে নয়। এই লক্ষ্যে আমরা বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রেখেছি।

  • প্রতিটি সদস্য তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ (Self-Exclusion) করা যাবে।
  • বেটিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।
  • ১৮ বছরের কম বয়সী কারো জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

সতর্কতা

বেটিং আর্থিক ক্ষতির কারণ হতে পারে। আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না। সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Maxwim আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
  • আর্থিক লেনদেনের তথ্য পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে আদান-প্রদান হয়।
  • আমরা কুকি ব্যবহার করি, যা আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে বন্ধ করা যাবে।
  • বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

নিচের যেকোনো কারণে Maxwim আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বা KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হওয়া।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগানোর চেষ্টা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং, কেলেঙ্কারি বা অন্য যেকোনো অসৎ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক বা নিষিদ্ধ এলাকার ব্যবহারকারী হওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, বৈধভাবে অর্জিত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে — তবে প্রতারণার ক্ষেত্রে কোনো ফেরত প্রযোজ্য নয়।

বিরোধ নিষ্পত্তি ও আইনি বিষয়

Maxwim-এর সাথে যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সদস্যদের সমস্যা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করার চেষ্টা করি।

  • কোনো অভিযোগ ৩০ দিনের মধ্যে জমা দিতে হবে।
  • সাপোর্টে সমাধান না হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতাকারীর কাছে যাওয়া যাবে।
  • এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
  • বেটিং-সংক্রান্ত যেকোনো সিদ্ধান্তে Maxwim-এর রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
১০

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

Maxwim যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরীক্ষা করার অনুরোধ রইল।

আপডেট থাকুন

শর্তাবলীর যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। ইমেইল সঠিক রাখুন।

আমাদের প্ল্যাটফর্মের বিশেষত্ব

Maxwim শুধু একটি বেটিং সাইট নয় — এটি একটি সুরক্ষিত, স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা।

ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তা

SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ও দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।

দ্রুততম উইথড্র সুবিধা

গড়ে মাত্র ১৫ মিনিটে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। bKash, Nagad ও রকেটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক পেমেন্ট — কোনো লুকানো চার্জ নেই।

স্বচ্ছ বোনাস নীতি

প্রতিটি বোনাস অফারের শর্ত স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা থাকে। কোনো লুকানো নিয়ম নেই — যা দেখবেন তাই পাবেন, এর বাইরে কিছু নেই।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

দিনে রাতে যেকোনো সময় বাংলায় সাপোর্ট পাবেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের অভিজ্ঞ সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

নিজের ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করুন, প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি নিন। আমরা চাই আপনি সুস্থভাবে বিনোদন উপভোগ করুন — কোনো চাপ ছাড়া।

VIP ও লয়্যালটি রিওয়ার্ড

নিয়মিত খেলুন এবং VIP পয়েন্ট সংগ্রহ করুন। বিশেষ ক্যাশব্যাক, জন্মদিনের বোনাস ও এক্সক্লুসিভ অফার উপভোগ করুন।

নিয়ম ও শর্ত নিয়ে প্রশ্নোত্তর

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে পাবেন।

Maxwim-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আমরা জন্মতারিখ যাচাই করি এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

না, বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্র করা যায় না। প্রতিটি বোনাসের নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x) পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণের পর বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করা যাবে। প্রতিটি অফারের পেজে ওয়াগারিং শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

Maxwim-এ একজন ব্যক্তির একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। ভুলবশত একাধিক অ্যাকাউন্ট হয়ে গেলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।

শর্তাবলীতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ প্রদর্শন করা হয়। তাই আপনার ইমেইল সবসময় আপডেট রাখুন এবং মাঝেমধ্যে এই পেজটি দেখুন।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় আপনি নিজেই আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন। এটি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে। বন্ধের আগে আপনার বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

শর্তাবলী বুঝলেন?
তাহলে আজই যোগ দিন Maxwim-এ

নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং মাত্র কয়েক মিনিটের ব্যাপার। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান — সর্বোচ্চ ৳৫,০০০। স্বচ্ছ নিয়মে, নিরাপদ পরিবেশে বেটিং শুরু করুন।

English